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杨女士

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职位描述

岗位职责:

(一)、工作内容
一)、沟通:
1、负责区域内客户的日常沟通及订单处理
1.1客户的销售情况;
1.2本月补货情况(下订单);
1.3市场出现的其它情况及反馈;
1.4我司的促销及政策的传达;
2、及时将缺货数量上报财务做采购做好备档工作。
3、每天和市场负责人沟通,并协助解决问题。
4、跟进客户的发货及到货情况,如有出现问题,及时给予答复,实时关注销售情况。
5、两位内勤沟通所负责区域相关事宜
5.1本区域是否有需要公司协助解决的问题;
5.2本区域的销售情况;
5.3本人的工作及思想情况;
6、接、发、处理、保管一切客户来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
7.接线上、线下按装订单,并指派给相对应区域安装人员。
8.电话、微信方式及时通知客户促销活动等相关事宜。
二)、统计:
1、每周到款情况统计(周一汇报,每日电话及微信告之主管/总经理)
2、月底整体销售数据统计
2.1本月实际到款统计(交财务核对是否有误);
2.2本月应收款统计(月结客户对账及催款);
2.3本月单品销售数据统计(统计本月畅销品排名)

任职资格:

销售内勤岗位要求
1.接打客户电话时,态度和蔼,语气平和;
2.客户来公司,要使用礼貌用语打招呼,询问客户的来意;
3.熟练掌握公司代理产品的知识卖点,并会做产品讲解,了解客户合作的产品品类及基本销量;

公司简介

企业文化
吉林杰森电子产品有限公司是一家专注于瑞典VOC指纹锁的销售、服务于一体的企业,旗下各类指纹锁产品已被广泛应用在酒店、办公大楼、智能小区、别墅楼宇、银行、院校、工厂、机场等不同领域,我们为用户提供全智能、全方位的产品体验和品质生活。
公司总部设立于风景秀丽的北国春城长春,经营范围遍布东北各个区域,并设有售后办事处及实体体验店,欢迎广大用户前来体验智能生活,我们的目标是致力于为客户提供优质的服务,让客户满意。

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