岗位职责:
如下:
任职资格:
职位描述: 1 、严格服从上级领导的调度和工作安排,按时、保质、保量完成工作任务;
2、负责公司各在管项目服务外包品控工作,建立健全部门管理手册,并持续改进;
3、实施部门专业培训及考核工作;
4、定期组织保洁、绿化等相关外包方资质与服务质量的评审,并按公司要求进行招投标工作,建立合格供应商目录;
5、 负责服务供方相关合同、资料的整理、归档工作;
6、负责对外包方质量监控,对不合格项,提出整改要求,并督促整改,持续提升外包服务质量,达到公司要求;
7、按照总部检查标准,定期组织品质检查,汇总检查报告,督促项目及时整改到位,不断提升服务质量;
8、负责公司物业信息的梳理与汇总,及时上报总部所需的各类信息,并做好备档工作。
9、协助品质管理部经理完成公司体系文件的更新、维护、落实;相关法律法规等的收集、整理、归档。
10、负责业户相关环境投诉方面的信息处理,确保投诉处理及时率和业户满意率。
11、完成上级领导交付的其它工作任务。
1、大专以上学历,2年以上品质管理经验。
2. 房地产、物业管理及企业管理等管理类专业者优先。
3. 熟悉物业管理法规和物业管理专业知识,具有丰富的物业管理经验。
4. 熟悉物业管理接管验收、前期介入、成本控制,有消防安全、设备、设施等工程管理经验者优先,受过ISO9000培训。
5. 极强的突发事件处理能力、计划能力、抗压能力,优秀的沟通能力及团队协作能力。
6. 具有较强的组织协调能力,正直、忠诚、追求卓越,有良好的职业操守。
7. 适应出差,品检,具备驾驶证者为佳。
8、联系人冷小姐 15867158104
黑龙江省万联生活服务股份有限公司(证券代码:835800)是一家依托基础物业管理业务,以 移动互联网为工具,利用社区潜在的非传统性资源,开展“社区电商”、“社区环保”业务的“社区综合运营商”。公司成立于1999年10月,注册资金1000万元,具备强有力的资金实力,具有国家物业服务企业一级资质。目前,公司直管和签约面积达到1500万平方米,服务人口约50万,下辖8个子公司,分布在北京、大庆、内蒙古、沈阳、太原、晋中、上海和杭州。
公司自2014年起开始了以移动互联为主要特征的社区电子商务板块的建设。2015年10月,公司手机端的“移动物业”版块和“快点小子”电商版块正式上线运行,标志着公司正式转型为“互联网+社区”的全新业务模式,成为全国首家具备“垂直宽频型”社区电商模式的企业。在致力于利用社区购买力资源开发社区电商业务的同时,公司将充分利用社区生活污水及生活垃圾等开展社区环保业务的运营,利用社区现有资源开展社区运营,从而将万联生活打造成为真正的“社区综合运营商”。
黑龙江省万联生活服务股份有限公司杭州分公司,作为一家上市公司的分支机构成立于2015年,是一家以物业管理为主营业务的公司。这两年公司业务突飞猛进,业务已涵盖整个华东地区,每年增长率保持在200%以上。截止到目前已有员工500多人,已承接多个物业项目,包括位于滨江核心区域的铂金时代住宅小区和萧山CBD区块的恒德心意广场商业地产等知名项目。
行业:物业管理/商业中心
规模:500-999人
性质:
地 址:杭州市拱墅区祥园路88号